島根の松江で、ロンネフェルトというドイツの紅茶を取り扱い、ロンネフェルト松江というお店を運営させていただいております。ネット通販は、実は10年以上やっていますが、これ以上、売上も伸びないと思って、片手間でやっておりました。 エンパタウンさんと会ったときに、正直、売上もこれ以上上がらないと思うと話していましたが、一瞬 で自分の思い込みを覆されました。（笑）

当時に比べると、月商で約3倍になっており、やれることはまだまだあるのだなと思い知らされ、今で は、EC事業部を立ち上げ、EC事業部の部屋も確保しました。 「地方を盛り上げたい」というエンパタウンさんの想いに賛同しており、EC事業の売上を伸ばすこと で、スタッフを増員し、地元島根に雇用を生むことができていることも、エンパタウンさんと一緒に なって嬉しく思っています。 エンパタウンさんと打合せして、やることを明確にし、どんどん売上を伸ばしていき、これからも島根 を盛り上げていいきたいと思います。

現在、売上が伸びてきたため、エンパタウンさんに会計パートのアドバイスもお願いしており、EC事業 の利益改善にも取り組んでおります。

自分たちだけだったり、税理士さんでは、どうしても商品やマーケットの理解が薄く、マーケティングの観点も理解してくれているエンパタウン さんが利益の改善にも一緒に取り組んでくれることで、攻めも守りもしながらの運営ができるようになりました。本当にお願いしてよかったと 思っています。

今までも何社かコンサルをお願いしておりましたが、こんなに細かいことまで教えてくれるコンサル会社があったのかと驚いております。これか らもずっと宜しくお願い致します。

ロンネフェルト松江

当店は、岡山の花屋を営んでおり、ネット通販での販売を約10年ほどやっております。ネット通販は、状況の移り変わりが激しく、自分たちだけでは追いついていけず、限界を感じておりました。餅は餅屋、花は花屋で、素人では、せっかくネット通販を始めて、お客様も気に入るに違いないという良い商品を作っても、売れません。ネット通販に強い人材の募集もしましたが、そもそも、地方にそのような方がいるはずもなく、エンパタウンさんにお願いしたほうが早いと思い、依頼させていただきました。

もっと早くお願いしておけばよかったです。(笑)やはりプロはプロ。売り上げが伸びただけでなく、システム整備まで関わっていただいたお陰で作業が圧倒的に早く、ラクになりました。何より、私たちの想いが詰まった作品を全国のお客様に届けることができるようになったことが、嬉しいです。商品ページを作っていただいたり、日々の企画の考案など、全般に渡って、一緒に売上アップに向かってもらっています。
とにかく、平本さんが、一度やると言ったら、やりきる人間なので、店舗としては、ついていくのに精一杯です。(笑)

毎年、5月や6月は、店頭でブライダルのお花の依頼も多かったのですが、昨今のコロナの影響で、店頭の売上がめっきりとなっておりましたが、エンパタウンさんのおかげで、2020年の母の日は、店頭の花がすべて無くなるほどの売れ行きになりました。(笑)今年は、昨年よりも売れるとエンパタウンさんに言われ、ネット通販の受注業務などの効率化もお願いしました。今年も本当に売上が伸び、効率化していなかったら、注文を止めないといけなかったかと思うと、本当にありがたいです。めっちゃよかったです。（笑）

これからもエンパタウンさんと一緒に地方の花屋として頑張っていきます！！！

フラワースタジオFARBE

エンパタウンさんに入ってもらう前は、いろいろ頑張りましたが第一目標を達成する事が出来ませんでした。
エンパタウンさんが、コンサルに入って、まず商品づくりの提案を頂きました。意外だったのが、「今、実施している広告は無駄なのでやめてください。広告はかけるにこしたことはないが、いますぐは、かける必要はない。広告をかけるべき新商品を開発して、その分の予算としておいておきましょう。」と言われたことでした。

その後、広告を買わず、その新商品がヒットして、1か月で簡単に自分たちで設定していた第一目標を達成。2か月目で、企画開発とページ改善を同時並行で進めていただいていて、「この商品に広告を使いましょう」と提案をいただきました。言われた通り、広告を購入し、1日だけで、これまで目標としていた月間売上を記録。翌日も、広告を使用していないにも関わらず、同等の売上となりました。

自分たちで広告を使った時は、ここまで売上を上げることもできませんでしたし、利益もない状態でした。

これまでも、目標数値を立てていましたが、具体的でなかった中で、エンパタウンさんに入っていただいた事で、チームとして、方向性が明確となり、やるべきことに取り組めました。自信が付きましたし、今後の計画を立て直して、更なる目標に向かって進みたいと思います。 最後に一言、「夢の様」です。本当にありがとうございます。

旭屋製麺所